Kontaktni center, Petra Knez Bahor s.p. je podjetje, specializirano za podporo centrov za podporo strank ali kontaktni centrov. Ponudba storitev je prilagojena potrebam naročnika, z zagotovljeno kvaliteto in strokovnostjo. Podjetje vodi strokovna izobraževanja za vse profile zaposlenih v kontaktnih centrih. Petra Knez Bahor je avtorica prve slovenske knjige na temo klicanih centrov in telefonske prodaje: Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank? Kot poznavalka industrije in kulture kontaktnih centrov, Petra dnevno svetuje timom in posameznikom kako izkoristiti svoje potenciale. Industrijo sooblikuje tudi kot redna predavateljica na mednarodnih konferencah, ter sodnica poslovnih praks kontaktnih centrov v okviru združenja Contact center World. Če imate tudi v vaši ekipi kontaktnega centra cmok v grlu lahko skupaj prečešemo korake v dialogu, ki vam bodo pomagali doseči zastavljene cilje.